In questa sezione troverai le informazioni sulle condizioni economiche dei prodotti di Banca Generali, le guide pratiche, le informazioni sui reclami, gli avvisi e altri documenti utili.
Per maggiori informazioni puoi contattare il tuo Consulente Finanziario, recarti presso una nostra filiale oppure chiamare il nostro Customer Care al 800.133.133 (se sei già cliente) o al 800.155.155 (se non sei ancora nostro cliente).
- Avviso ai titolari dei rapporti - Elenco dei rapporti divenuti dormienti al 31.03.2019 comunicato al Ministero dell'Economia e delle Finanze e a Consap S.p.A.
- Fase transitoria del tasso EONIA-€STR
- Informativa sulla terminologia standardizzata europea ai sensi della Direttiva PAD (Payment Account Directive)
- Informazioni su ISC e Profili
- Modulo Standard per le informazioni da fornire ai depositanti ed informativa
- Rapporti Dormienti già devoluti al Ministero dell'Economia e delle Finanze
- Rating
- Rilevazione tassi medi per la determinazione della soglia d'usura
In questa sezione trovi le informazioni fondamentali sulle condizioni economiche dei prodotti offerti da Banca Generali suddivisi in conti, carte, finanziamenti e altri prodotti e servizi.
Conti
Carte
Finanziamenti
Altri prodotti e servizi
PSD2
Al fine di adempiere agli obblighi specifici per gli standard aperti di comunicazione comuni e sicuri ai sensi del regolamento delegato (UE) 2018/389, al seguente link risulta disponibile la documentazione relativa alla soluzione identificata da Banca Generali per utilizzare/testare l’interfaccia di accesso ai conti di radicamento della Banca.
A partire dal 1 giugno 2019, sarà attivo il servizio di assistenza "TPP PSD2", attraverso:
- numero di telefono: 051-4992033
- casella email: helpdesk.tpp@csebo.it
Il servizio sarà disponibile tutti i giorni (festivi compresi), dalle ore 6.00 alle ore 24.00.